サービス産業はわが国の重要な産業セクターですが、これまで科学や工学で重要な対象として位置づけられてきませんでした。しかし、サービス生産性の伸び率は低く、わが国の持続的経済成長を鑑みれば、サービス工学的手法の導入によるサービス・イノベーションを実現していかなければなりません。
産業技術総合研究所では、サービス工学研究の推進母体として、そして産学官の諸機関が円滑に研究連携できるハブとしての役割をもつ「サービス工学研究センター」を平成20年4月に設立いたしました。 |
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