今ある豊かな生活を維持と発展させるには、科学的工学的アプローチによるサービス産業のイノベーションを加速させる必要があります。しかし、サービスは非常に多様で複雑な側面を持ち、これまで科学技術分野で重要な研究対象として位置づけられてきませんでした。本シンポジウムでは、サービスを科学技術で扱う意義や方法論に加え、科学的工学的手法に基づいてサービス・プロセスを変革し、サービスの提供方法や内容の革新をもたらした医療と小売りの先進的なサービス事例について議論いたします。

お申し込みは、こちらから　

本シンポジウムのPDFは、こちらからダウンロードできます。
主催：独立行政法人 産業技術総合研究所
共催：サービス産業生産性協議会、大阪商工会議所、関西サービス・イノベ-ション創造会議
後援：近畿経済産業局
日時：平成21年2月10日(火)　13：30〜17:30
会場：ザ・リッツ・カールトン大阪
大阪市北区梅田２-５-２５　電話：06-6343-7000（代表）　
《プログラム》　敬称略
１３：３０ 開会
１３：３０ 来賓挨拶                 平工奉文　（近畿経済産業局長） 
小嶋淳司　（大阪商工会議所副会頭/がんこフードサービス株式会社代表取締役会長）
１３：４０ 「サービスの科学的工学的アプローチ」
吉川弘之 （独立行政法人産業技術総合研究所理事長/サービス工学研究センター長）
１４：３０ 「医療サービスの変革」
神野正博

（社会医療法人財団董仙会恵寿総合病院理事長）
１５：１５ 「小売りサービスの変革」
碓井　誠

(フューチャーアーキテクト株式会社取締役副社長)
-元株式会社セブン-イレブン・ジャパン常務取締役情報システム本部長
１６：００ 休憩
１６：１０ パネルディスカッション
パネラー

赤松幹之

 （産業技術総合研究所 人間福祉医工学研究部門長/サービス工学研究センター）
碓井　誠
神野正博
原　良憲
 （フューチャーアーキテクト株式会社取締役副社長）
（社会医療法人財団董仙会恵寿総合病院理事長）
（京都大学経営管理大学院教授/関西サービス・イノベーション創造会議座長）
司会 内藤　耕

（産業技術総合研究所 サービス工学研究センター次長）
-サービス産業生産性協議会科学的工学的アプローチ委員会委員長
１８：００ 閉会挨拶

神本正行　（産業技術総合研究所 関西センター所長）

ページの先頭へ